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暨南大學附屬第一醫(yī)院招標采購項目——全院終端設備更換項目市場調研
發(fā)布者：招標采購中心 發(fā)布時間：2024/08/14
市場調研
我院擬對以下項目進行市場調研，歡迎具備相應資質的供應商（或廠家）報名參加,。
一,、項目概況
1.項目名稱：全院終端設備更換項目市場調研
2.項目簡介：全院終端設備更換項目是作為采購人提高醫(yī)療服務水平、提升醫(yī)患滿意度而重點建設的信息服務項目,。希望通過優(yōu)化信息設備和服務提升,，更好地服務醫(yī)院業(yè)務發(fā)展，擬設計和建設一套服務模式先進,、操作性強,，并與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務緊密融合的、讓患者滿意,、醫(yī)護工作者滿意的供應和服務體系,，最終以臨床用戶使用體驗為目的的體系。服務內容包括但不限于：
（1）服務體系設計與實施
（2）服務流程及規(guī)范建設與執(zhí)行
（3）考核及評價指標的制定與實施
（4）電腦,、云桌面終端租賃服務,、安裝及維修服務
（5）打印機租賃服務、安裝及維修服務
（6）云桌面實施及運維服務
（7）面向用戶體驗的IT運維管理與服務
（8）業(yè)務軟件更新與升級管理服務
（9）運維服務管理系統(tǒng)
（10）運維項目管理和知識管理服務
（11）信息前臺設備資產管理服務
（12）應急,、專項設備配套服務
3.項目概況及范圍
我院（含院本部,、東圃院區(qū)）現有預估約2600臺電腦,、1600臺打印機，分診屏18.5寸液晶屏194臺,，分診屏55寸液晶屏11臺（以上數量僅供參考,，具體以實際統(tǒng)計為準），為完成全院終端的運維管理維護,，保障計算機及打印機等外設的正常穩(wěn)定運行,，確保及時、準確的處理故障,，更加充分地發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,，提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率,，我院現擬桌面云及IT外設硬件及運維整體外包服務,。
（1）終端更換（租賃）：本項目部分電腦和打印機會根據報廢年限并結合設備使用情況，替換部分原有設備,，其中部分電腦使用云桌面終端替換,，供應商須提供不少于3個品牌的產品供采購人選擇，所提供的所有品牌按統(tǒng)一單價進行報價,，采購人可根據實際需要和使用效果選擇其中一種或者多種同時使用,。針對剩余部分替換設備（電腦終端、打印機等硬件設備）,，醫(yī)院不再自行采購，改為租賃服務模式,，即由服務商提供設備及零配件,。
（2）運維：提供為用戶使用體驗負責,，對醫(yī)院所有設備（包含替換設備）的運維服務,。
1）服務地點：暨南大學附屬第一醫(yī)院（包括院本部及東圃院區(qū)）
2）服務時間：
提供7*24小時駐點服務（正常工作日遵照醫(yī)院的工作時間,，周末、節(jié)假日及其他非正常工作時間提供24小時電話值班駐點服務）,，服務期間按要求時間及時響應并處理故障,。
3）服務范圍：
· 終端維保：醫(yī)院所有（包括在保和過保,，在保的負責跟進配合在保公司處理）云桌面,、未報廢終端工作電腦的硬件維護保養(yǎng),、常用辦公軟件和業(yè)務系統(tǒng)軟件的安裝調試,、網絡連接及網絡維護；醫(yī)院所有（包括在保和過保,，在保的負責協(xié)調在保公司處理）打印機及分診屏等外設的硬件維護保養(yǎng)及安裝調試。
二,、供應商資格
1.在中華人民共和國境內注冊,、企業(yè)工商稅務證照齊全的企業(yè),。
2.服務商參加本項目前三年內,，在經營活動中沒有重大違法記錄（提供書面聲明原件，格式自擬）。
3.服務商未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單（如有爭議，以采購會議時間當天在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）查詢結果為準）,。
4.具備獨立法人資格，不接受聯合及借用他人資質的服務商參與,。
三,、供應商報名需提交的資料（以下各項資料須加蓋公司紅章）。
1.營業(yè)執(zhí)照復印件,，經營范圍包括項目要求的服務內容,。提供經營范圍查詢截圖,。
2.法人代表證明書,、授權委托書、被授權人身份證復印件,。
3.供應商若為廠家，提供有效的營業(yè)執(zhí)照,、產品軟件著作權證明；供應商若為代理商,，另需提供廠家資質、產品軟件著作權證明及有效的廠家授權書,。
4.同類項目業(yè)績證明材料（包含但不限于中標通知書,、服務合同等）,，列明單位名稱,、時間,、數量,、價格等信息。
5.供應商參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄,，未出現重大審計質量問題和不良記錄（提供書面聲明原件，格式自擬）,。
6.供應商未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單,。
7.項目其他資質及服務能力證明材料,。
8.針對本項目的解決方案,。
四,、邀請人名稱、地址和聯系方式
1.采購人：暨南大學附屬第一醫(yī)院（廣州華僑醫(yī)院）
2.聯系地址：廣州市天河區(qū)黃埔大道西613號2號樓3樓信息科,、7號樓403招標采購中心,。
3.資料提交
（1）電子版報名材料提交：信息科吳老師（郵箱：[email protected]），郵件名稱為《暨南大學附屬第一醫(yī)院（廣州華僑醫(yī)院）全院終端設備更換項目》,，提交項目聯系人姓名,、項目聯系手機。
（2）紙質版（1份）報名文件提交：招標采購中心彭老師（電話：38688958）,，提供營業(yè)執(zhí)照,、法人代表證明書、授權委托書及項目資格證明文件,。封面注明公司名稱、聯系人及聯系方式,。自行遞交，請勿快遞,。
說明：報名須提交電子版及紙質版資料,，不可遺漏。
4.報名時間：2024年8月14日-8月20日,。
暨南大學附屬第一醫(yī)院
2024年8月
粵公網安備 44010602002443號
